当离心泵压力不足、故障频繁或振动过大时，很容易将问题归咎于泵。由于泵的噪音或性能差，现场系统问题经常被误诊为泵。但要解决现场最基本的离心泵性能问题，维修/售后服务和技术部门必须从更大的角度观察和考虑问题。
    系统的变化或系统本身的问题将对离心泵的性能和运行可靠性产生重大影响。因此，在你认为泵是罪魁祸首之前，你应该确保你掌握了所有的事实（如泵出厂测试、现场安装和运行条件、现场运行数据和异常情况等）。
    清晰、简洁、客观地陈述问题。
    排除离心泵故障时，第一步是明确、简洁、客观地陈述问题。试着把可能出错的先入为主的想法放在一边。为了正确、快速地诊断问题，你的陈述应该基于准确、公正的事实。
    利用您可用的资源收集尽可能多的泵信息：
    1)现场测量及基本资料。
    -介质特性(保证粘度、密度、固体含量等与合同一致)
    -压力(入口压力和出口压力)
    -流量
    -功率
    -温度
    -泵振动值

    -性能曲线(包括出厂试验曲线和现场实际运行曲线)
    -安装、操作和维护手册。
    2)泵的基本信息。
    -型号
    -规格
    -序列号
    -叶轮直径
    确定是水力问题还是机械问题。
    利用您收集的信息，确定您的问题是水力问题还是机械问题。水力问题通常有以下症状：
    1)无液体泵出(无液体)
    2)泵送流量不足。
    3)泵送压力不足。
    4)流量断断续续。
    机械问题有以下症状：
    1)轴承经常出现故障/加热。
    2)高于正常振动水平。
    3)泵消耗过多的能量。
    4)填料(如有)寿命短。
    5)机械密封故障率高。
    6)过流部件磨损快。
    调查可能导致泵性能差。
    确定是机械问题还是水力问题后，用下表确定泵性能差的原因。你可能会发现这毕竟不是泵本身的故障造成的。